どうもメガネです。
風俗業界の新人教育のカリキュラムってご存知ですか？
- 見て
- 聞いて
- 覚える
- あとは自由だ
昔堅気の職人さんかっ！
…と言われても仕方がないレベルかも知れませんが、うちの会社では流石にそんなことはないと思いつつ、これなら身に覚えがありませんか？
- ポータルサイトの更新の仕方を教える
- 車の段取りの方法を教える
- 教えて3日後に実践だ
- あとは好きなようにやってみて
ギクっした経営者・店長クラスの諸君…
新人スタッフが
辞める準備を始めてますよ
いくら風俗業界とは言え…
人は宝
黒い石炭を磨き続ければダイヤになるように、経営者目線で大切にスタッフを育てれば、お店の戦力になります。人が育てば自然に自分に返ってくる…こういった経営者の店舗は…
自然に儲かる仕組みが出来てきます
では新人教育の際、経営者側は内をすれば良いのでしょうか？本日の記事は…
【風俗コンサルティング】
売上を立てるスタッフを育てる
６つの業務のお約束
男性高収入求人のお知らせ
【男性向け高収入求人サイト】をご存知でしょうか？
風俗業界と言われるナイトワーク以外にも高収入を稼げる仕事は…
存在します
世間にはまだまだ貴方の知らない世界や、貴方自身が気付いていない可能性が多くあります。同じような状況で行き詰った時…ぜひこの
高収入男性求人サイト【up stage(アップステージ)】を
ご利用してくださいませ
初めから出来る社員は0人
もしお店に新人スタッフが来たとして、その人が…
- 業界未経験
- 他店で経験あり
- 他店で店長職やってました
といった具合に、同じスタートラインに立っている人は中々いないものです。各々が持った能力や資質、経験、やる気を見てどういった具合に教育を施すかで…
風俗店そのものの
ランクが大きく変わります
ですが、風俗スタッフの中で順風満帆な新人教育カリキュラムを受けて、即戦力の如く初日からバンバン仕事が出来る人材は…
正直0人と言っても過言ではありません
ただし、教えられたことはキチンとノートに取るようにはしてましたよ
なぜこのような現象が起きる？
理由は簡単です、通常の風俗店の場合、仕事の流れは教えてくれるのですが…
売上の上げ方は
教えてくれないからです
風俗スタッフの大半は…
- ポータルサイトを堪能に使える
- ドライバーを最適に配置できる
- 丁寧に電話応対が出来る
- 女の子の出勤を取る
これが風俗スタッフの仕事だ！…と勘違いしていることが多く、誰よりも正確・早く・作業が出来る＝仕事が出来る人と…
勘違いしているのが現状です
確かにこういった業務面でのスキルアップは仕事をうまく回す上では必要かも知れませんが、売上を上げるための必須条件ではありません。
しかし、こうした作業が出来る＝仕事が出来るという間違ったマインドが広がったばかりに、古い習慣から脱却できず、徐々に売上が低下していっても…
- 俺は誰よりもポータルサイトを熟知している
- 経費削減の為にドライバーを操っている
- 誰よりも丁寧に電話接客している
- 女の子が少ないから売上が上がらない
売上が上がらないのは俺のせいじゃない
仕事は自ら産み出すモノ
こういった間違った考えが浸透している場合、早急に手を打つ必要があるのですが、叩き上げの経営者・店長の場合…
どうやって教育すればよいかわからない
こういった壁に直面するのが関の山です…そうした場合まず経営者サイドがすべきことは…
仕事を考えクセをつけさせる
業務用ノートにスケジュールを書く
僕はこの手法を取り入れることにより現在のマインドになっているので良いのですが…
初めは小さな目標でよいので
続けさせることは第一に考えましょう
スタッフが成長するために必要な事柄は…
- 問題を発見する
- 問題の本質を考える
- 問題解決する手段を自分で考える
- 問題解決に必要な知識を得る
- 問題解決に必要な手順を考える
- 最後にその手段を自分の上役に報告
これを日々繰り返すことだけです
いやいや、こんなことしてても何も変わらないし、時間勿体ないやん…と思うかも知れませんが、もしこの手法を取り入れてなければ…
今でも的外れな仕事をしたかも
知れないと言い切れます
ちなみに僕は初めてこの方法を利用する時、スケジュール帳に書いてた内容はこんな感じでした。
- 問題を発見する
→契約の際、規約事項をキチンと説明出来なかった - 問題の本質を考える
→規約をキチンと読んでいない
→わからない文言を調べていない
→なぜお客様に説明すべきか理解していない - 問題解決する手段を自分で考える
→まずは文章一つ一つをじっくり読む - 問題解決に必要な知識を得る
→わからない文法はネットや辞書で調べる
→説明しなかったときに責任の所在を調べる - 問題解決に必要な手順を考える
→ひたすら自宅で反復練習
→自分が家を借りる時の気持ちに立つ
→契約書が逆さ状態でも説明できるように理解する - 最後にその手段を自分の上役に報告
→上長に時間があるときシミュレーションをしてもらう
→時間がない時は同期と一緒に行う
→次の契約日が5日後なのでそれまでに完璧に仕上げる
仕事を考えるクセが
自然に身に付きます
仕事を考えるクセのメリット
一つの動作に対し、違う考え方を見いだせる力が付くと…
より高い水準の仕事を
見出す癖がつきます
ただ電話番をするよりも…
- 電話先の相手に気に入られる
- 連絡先を交換できる
- 仲良くなる
- 苦しい時に営業先になってくれる
これも一つの高い水準の仕事です
総括
いかがでしょうか。
高い水準の新人教育をする場合は、細かな宿題を与えつつ、高い水準までスタッフを引き上げる必要があります。何も言わずに勝手にこの水準まで上がってこれる人間など…
皆無です
まずは道筋を整えてあげて、仕事のやり方を教えて上げる…その上で高い水準の仕事をするために…
業務をチェックする機会を設ける
コメントを残す